lunes, octubre 17, 2005

Crear valor poniendo a trabajar el talento de las personas

Regreso de visitar a un buen amigo empresario. Como la mayoria de los empresarios de pequeñas y medianas empresas que conozco en mi país, su empresa enfrenta serios desafios. Estan trabajando arduamente, sin embargo, repiten los mismos comportamientos de hace un año.
Creo que nuestras empresas necesitan aumentar sustancialmente su capacidad para generar valor. Más no como genialidad de uno, sino como resultado de poner a trabajar el talento de las personas.

La mayoría de las personas se ven limitadas por el diseño del trabajo, no estan poniendo a trabajar su talento.
El problema que veo venir es que cada día que pasa los competidores estan aprendiendo a generar valor via conocimiento y en nuestras empresas creando valor a través hacer y mover cosas. Esto crea una brecha que se ensancha cada día, pues no solo tiene que ver con nuestra escasa capacidad para generar valor hoy, sino sobretodo, que nos estamos quedando rezagados en la economía del conocimiento. Cada día que pasan los trabajadores haciendo y moviendo cosas, estan desperdiciando la oportunidad de aprender a crear valor usando su inteligencia.

El problema es que el día de mañana estos trabajadores se veran desplazados por la nuevas soluciones que hoy estan creando los trabajadores del conocimiento.

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