Crear espacios seguros y de confianza en las organizaciones

Las personas sólo pueden aportarse por completo y dar lo mejor de sí mismos si encuentran un contexto seguro y digno de confianza. 

A continuación encontrarás la traducción al español de los elementos esenciales de los Círculos de Confianza de Parker J. Palmer

Si quieres que las personas amen trabajar en tu organización, te invito a visitar su página. 

Encontrarás conceptos, herramientas y prácticas para hacer posible que las personas se aporten por entero y crezcan mientras realizan su trabajo.

Elementos esenciales del Círculo de Confianza (Parker J. Palmer)

*Dar y recibir en espíritu de hospitalidad. La gente aprende mejor en los espacios hospitalarios. En este círculo apoyamos el aprendizaje de cada uno abiertos a recibir y dar hospitalidad.

* Mantenernos presente de la manera más completa posible. Estamos aquí con nuestras dudas, temores y fallas, así como nuestras convicciones, alegrías y éxitos. Escuchamos y nos expresamos con la mejor presencia posible.

* Lo que se ofrece en el círculo es por invitación, no por demanda. Los círculos de confianza no son eventos donde compartir es una obligación o condición de participación. Haz lo que tu alma pide de ti, y ten presente que que cuentas con nuestro apoyo. Tu alma conoce tus necesidades mejor que nosotros.

* Di tu verdad de manera que respete la verdad de otras personas. Nuestras opiniones de la realidad pueden ser diferentes, pero hablar la verdad en un círculo de confianza no significa interpretar, corregir o debatir lo que otros dicen. Nos comunicamos desde el centro de nuestro ser al centro del círculo, comunicándonos en voz propia, confiando en que los miembros del grupo discernirán su propia verdad.

* No aconsejar, corregir, solucionar o rescatar. Esta es una de las directrices más difíciles para aquellos de nosotros que nos gusta "ayudar". Pero es vital para que el alma se sienta acogida y el maestro interior pueda manifestarse.

* Aprende a responder con preguntas abiertas y honestas. En vez de corregirnos o aconsejarnos usando preguntas que conllevan prejuicios, nos apoyamos con preguntas abiertas y honestas que nos ayuden a llegar al fondo de la cuestión.

* Cuando enfrentamos grandes obstáculos, toma un actitud de humilde asombro y respetuosa curiosidad. Pasar de la reacción y el juicio a la pregunta honesta, y compasiva. Pregúntate: “Por qué sienten / piensan de esta manera" o "Me pregunto qué me enseña mi reacción acerca de mí mismo". Deja de lado el juicio para escuchar a los demás y a ti mismo más profundamente.

* Atiende a tu propio maestro interno. Aprendemos de los demás, por supuesto. Pero a medida que exploramos a través de poemas, historias, preguntas y el silencio en un círculo de confianza, tenemos una oportunidad especial para aprender desde adentro. Así que presta mucha atención a tus propias reacciones y respuestas, dentro de ellas vive el más importante y sabio maestro. 

* Confía y aprende del silencio. El silencio es un regalo en nuestro mundo ruidoso, y una forma de ganar sabiduría. Trata el silencio como un miembro del grupo. Después de que alguien ha hablado, toma un tiempo sin tener que llenar inmediatamente el espacio con palabras.

* Mantener la confidencialidad. Nada de lo que se comparte dentro de un círculo de confianza puede ser repetido fuera del grupo.

* Creer en las posibilidades de nuestra participación. Es posible completar el círculo cumpliendo los anhelos con los que llegamos. Es posible que las semillas plantadas aquí continúen creciendo en los días venideros.

Permíteme plantear las siguientes preguntas:

1. ¿Qué pasaría en tus reuniones de trabajo si introdujeras estos fundamentos? ¿Acaso no es cómo tú y yo y la gente con la que trabajamos realmente anhelamos trabajar?

2. ¿Y si fuéramos más allá y convirtiéramos estos principios en las bases para las relaciones interpersonales en nuestra empresa? ¿Qué necesitas para convertir tu empresa u organización en una empresa hospitalaria, donde las personas se pueden aportar por entero?

Me encantaría conocer tus observaciones, dudas, y comentarios.