jueves, marzo 10, 2011

10 PRINCIPIOS DEL COMPROMISO DE LAS PERSONAS CON SU TRABAJO

Para los directivos interesados en poner las bases para lograr el compromiso de las personas pongo aqui esta lista. Es una adaptación libre basada en la de David Zinger. Es una guía estupenda para dirigentes que consideran de verdad que las personas son la esencia de la organización.

1 El CPT (Compromiso personal con su trabajo) se concreta en una actividad específica. No podemos mantener el compromiso personal con el trabajo todo el tiempo y en todas partes. Cuando hablamos de compromiso tenemos que preguntarnos: ¿quién está comprometido, con qué, por cuánto tiempo y con qué finalidad?

2 La conexión es la clave del CPT. Cuando nos desconectamos se extingue el compromiso personal por el trabajo. El compromiso personal con el trabajo es el arte y la ciencia del establecimiento de vínculos auténticos con la estrategia, los roles, el desempeño, la organización, la comunidad, la relación, los clientes, el desarrollo, la energía y la felicidad para aprovechar, mantener y transformar el trabajo en resultados.
Es cuando cada uno de nosotros se aporta por entero a lo que hace. Pone su persona completa en el trabajo tanto individual como en el del equipo.

3 El CPT debe crear los resultados que importan. Se trata de conseguir los resultados que sean realmente importantes para todos. El colaborador, el gerente, los dirigentes, la organización y los clientes. Si las personas no están contribuyendo a la creación de resultados significativos la acción pierde todo su sentido. Además, si los resultados sólo importan a la organización y no al empleado – o al empleado y no a la organización: el CPT no se sostendrá en el tiempo.

4 El CPT es siempre un esfuerzo humano. El CPT se lesiona cuando nos referimos a los colaboradores como capital humano o recursos humanos. Puedo administrar el capital o recursos, trabajo con personas. El CPT integra los pensamientos, los comportamientos, las emociones y las relaciones. La persona no se implica totalmente cuando se deja fuera alguna de sus dimensiones constitutivas: mente, corazón, espíritu y cuerpo.

5 El CPT crea y se alimenta de energía. Debemos prestar especial atención a la energía mental, física, emocional y espiritual en el trabajo. Además tenemos que mejorar la energía organizacional a través de conexiones significativas e interacciones de alta calidad.

6 El CPT es más amplio que la motivación. El CPT incluye pero es más amplia que la motivación. El CPT abarca nuestras emociones acerca de trabajar, cómo trabajamos, cuánto nos preocupamos por la organización, etc... Es un concepto más rico y más complejo que la motivación e incluye un compromiso bidireccional de los administradores, dirigentes y equipos.

7 El CPT es responsabilidad de cada quien, nosotros somos responsables de que todo mundo mantenga vivo su CPT. Nadie tiene un papel más importante en el compromiso con su trabajo que la persona misma –el que haya compromiso con mi trabajo me corresponde a mí. El hecho de que las personas estén comprometidas con su trabajo nos corresponde a todos ya que podemos influir en ello – que las personas se mantengan comprometidas con su trabajo nos corresponde a todos.

8 El CPT hace la diferencia. El compromiso de las personas con su trabajo mejora el desempeño organizacional y al mismo tiempo contribuye al crecimiento de la persona. El CPT es mucho más que una actitud, un sentimiento o la satisfacción del colaborador.

9 El CPT es vital en el reclutamiento, retención y satisfacción del personal. La mayoría de los trabajadores desean involucrarse y buscan trabajo para llevar a cabo. Las personas a menudo dejan las organizaciones cuando se sienten desconectados. Lo peor para todos sucede cuando han perdido la conexión con su trabajo y permanecen en la organización.

10 El CPT es aquí y ahora. No espere a que salgan los resultados de la encuesta o el diagnóstico de un consultor de gestión del compromiso laboral. Observe el trabajo que está haciendo ahora mismo y determine cómo puede ayudar a sus colaboradores a reforzar el compromiso que ellos tienen con su trabajo. Observa a aquellos con quienes trabajas y determina cómo puedes ayudarle a comprometerse más.